Для того чтобы решить задачи, направленные на достижение цели проекта, необходимо создать команду проекта под управлением менеджера проекта. При этом речь идет именно о команде со всеми ее признаками: у всех одна цель, хотя каждый имеет свои задачи, все принимают участие в решении важных вопросов, бюрократия сокращена до абсолютного минимума, все подчинено достижению цели, любые поощрения даются всем участникам проекта и только за достижение цели, неформальным лидером команды является самый опытный в решении текущего вопроса, члены команды консультируют друг друга. Данный подход позволит консолидировать усилия и знания всех участников проекта. К сожалению, в большом количестве организаций объединить сотрудников подобным образом достаточно сложно. Часто различие в статусе подразделений настолько велико, что добиться полного сотрудничества кажется невозможным. Но тем не менее это необходимо. Преодолеть это можно путем повышения статуса менеджера проекта. Хорошо, если его ранг будет уровня заместителя председателя банка. В этом случае различия между рядовыми участниками не будут казаться столь значительными, чтобы мешать работе. Для иллюстрации рассмотрим два примера. Первый вариант. Руководитель проекта - начальник отдела автоматизации. Участники команды: сотрудник бухгалтерии (не самый опытный, поскольку самый опытный - главный бухгалтер - не может подчиняться начальнику отдела по статусу), сотрудники отдела автоматизации, казначей (человек, отвечающий за расходы), сотрудник фронт-офиса (тоже не руководитель). Второй вариант. Руководитель проекта - вице-президент банка. Участники команды: главный бухгалтер, начальник отдела автоматизации, казначей (человек, отвечающий за расходы), руководитель фронт-офиса. Как видно из схем, если руководитель проекта по статусу стоит выше всех остальных участников команды, имеющийся человеческий потенциал организации используется максимально эффективно. Это приводит к решению большей части задач с минимальным объемом затрат или совсем без них. Стоит оговориться, что менеджер проекта может обладать высоким статусом, достаточным для решения всех задач, и не являясь членом правления организации. Так, он может иметь этот статус благодаря своим знаниям и опыту, то есть быть авторитетным экспертом организации или приглашенным со стороны менеджером. Причем этот последний вариант интересен тем, что при этом достигается очень важная составляющая - менеджер является независимым. Постоянные работники организации слишком подвержены внутренним политическим и социальным отношениям, чтобы быть беспристрастными и профессиональными в полном объеме. Поэтому иногда их действия сложно объяснить. Они могут знать, что и как нужно сделать, но по определенным личным причинам не хотеть этого. Так, часто из-за боязни обнародования неудачи внутренние менеджеры стремятся затягивать проекты на годы, при этом обстоятельно аргументируя свою позицию, прикрываясь нуждами пользователей и необходимостью сделать все в лучшем виде. Особенно стоит обратить внимание на передачу ответственности за проектные затраты казначею. Вариантом такого решения может быть установка лимита затрат на проект с последующим премированием частью сэкономленных денег всех участников проекта. Другой приемлемый вариант - сосредоточение всех финансовых вопросов в руках менеджера проекта. В обоих случаях казначей будет выполнять также роль контролера всех затрат и роль аналитика, их оптимизирующего. Несмотря на то что вклад руководителя проекта огромен, это ни в коем случае не умаляет роли самой команды. И здесь необходимо отметить несколько моментов. Команда должна подбираться исходя из социальной совместимости ее членов. Плюс к этому участники проекта должны уметь и любить работать в команде. Это умение может значить больше, чем собственный профессионализм, так как польза от задач, выполненных большим профессионалом-одиночкой, меньше, чем потенциальный вред для проекта от разрозненности, несогласованности, отсутствия единого подхода и тяги к нововведениям и изысканиям лучшего решения. Следующий важный аспект подбора команды состоит в том, чтобы оптимально подобрать команду единомышленников, которые при этом будут обладать максимально различными знаниями и умениями. Это связано с тем, что (в нашем примере в процессе смены информационной системы банка) во время реализации проекта всегда будут возникать сложные задачи из смежных областей, и тогда наличие в команде людей с разными знаниями и возможностями позволит решать максимально широкий объем задач без потери времени на поиск нужного специалиста или совета со стороны. Отдельной темой является наличие времени у участников проекта для его выполнения. Любая деятельность во внерабочее время связана с дополнительными затратами, прямыми или косвенными. Грамотный руководитель проекта сведет такие работы к минимуму или откажется от них вовсе. Хорошим инструментом в поиске свободного времени является поденный месячный график выполняемых задач в течение месяца, а также почасовой график выполняемых задач за день. Для большинства специалистов кредитной организации данные графики неравномерны: там есть и пики, и периоды затишья, которые и являются временным резервом проекта. В общем использование резерва является бесплатным для организации. Иногда следует выполнить ряд работ, как правило, связанных с автоматизацией бизнес-процессов, для увеличения свободного рабочего времени. Автоматизация каких работ дает наибольший эффект, видно из построенных временных графиков. В любом случае контроль за выполняемыми работами и за загруженностью участников проекта является одной из основных задач руководителя проекта, который должен стремиться к максимально оптимальному распределению задач исходя из особенностей каждого работника, плана проекта и их критичности.

Заказать аналогичную работу

Каталог докладов, эссе

Узнайте цену написания своей работы

Похожие работы:

• Создание проектной команды
Для того чтобы решить задачи, направленные на достижение цели проекта, необходимо создать команду проекта под управлением менеджера проекта. При этом речь идет именно о команде со всеми ее признаками:...


• Создание юридического лица
Создание юридического лица осуществляется путем первичной регистрации или реорганизации. Первичная регистрация осуществляется в установленном законом порядке. Необходимые документы (заявление, решени...


• Создание Банка России
Создание Центрального банка в России происходило в условиях противостояния центрального аппарата Госбанка СССР и Центробанка республики. Этот период был назван "войной законов". Так, в Постановлении ...


• Создание экономического и валютного союза
В январе 1997 г. ЕВИ представил доклад “Единая валютная политика на третьем этапе”, в котором детализировал стратегию и инструменты политики Европейского Центрального банка. Далее события развивались ...


• Право на создание фермерского хозяйства
В новом законодательстве о фермерских хозяйствах по сравнению с действовавшим до 2003 г. Законом РСФСР «О крестьянском (фермерском) хозяйстве» существенно изменился подход к вопросам права...